🔇 Grupos silenciados
O bot não envia nada para os grupos marcados (respostas, cobranças, avisos, O.S. automáticas). As mensagens que chegam continuam sendo lidas. Vale na hora, sem reiniciar.
📣 Enviar aviso em um grupo
Sai pelo número dos bots da operação. O WhatsApp aceita no máximo 3 mensagens fixadas por grupo.
Últimos avisos
🛠 Assistente da Equipe suporte
Pedidos
| # | Quando | Técnico | Tipo | Pedido | Situação |
|---|
🚗 Lançamentos da Frota aguardando
Lançamentos do grupo que ficaram sem o SIM — grave (com o veículo certo) ou descarte.
| Quando | Quem | Tipo | Placa | Dados |
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⚙️ Funis do n8n
Os bots perguntam primeiro a estes fluxos (sem IA); a IA só entra em último caso.
| Fluxo | Situação | Execuções 24 h | Erros 24 h |
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📘 Manual
O que é a Central de Bots
Um lugar só para gerir os bots de WhatsApp da operação: Almoxarifado, Frota, Terceirizados e o assistente da Equipe suporte. As conexões de WhatsApp continuam dentro de cada bot (nada para durante uma mudança aqui); a Central lê e altera as configurações deles.
Visão geral
Para cada bot: serviço no ar, WhatsApp conectado (e o número), grupos silenciados e os funis do n8n com execuções e erros das últimas 24 h. Se um bot perder a conexão, o QR code aparece no card para escanear com o celular do número.
Grupos
Almoxarifado: grupos atendidos, gestores (Breno) e grupo de devolução. Frota: grupos atendidos e números autorizados (Gustavo). Terceirizados: o grupo de cada função (equipes, despacho por CTO, monitorados, só localização). Marque e salve — vale na hora.
Silenciar
Grupo silenciado não recebe nada do bot escolhido. Use para pausar um grupo (ex.: Pj suporte) e desmarque para voltar.
Avisos
Escolha o grupo, escreva e envie; marque fixar para deixar no topo por 30 dias (máximo 3 fixadas por grupo). Grupo silenciado não recebe aviso — tire do silêncio antes.
Equipe suporte
Liga/desliga o assistente do grupo, o post da manhã (agenda + Problema Externo), o tempo do lembrete e mostra todos os pedidos (#N) com quem resolveu. Os números da equipe interna e dos técnicos ficam no painel do Terceirizados.
Fila da Frota
Lançamentos que o Gustavo mandou e ficaram sem o SIM: grave ou descarte daqui.
Funis do n8n
Os fluxos que respondem primeiro, sem IA. "Abrir" leva ao editor do n8n para mudar palavras e textos.